Hasar Anında Ne Yapmalısınız?
Önce güvenliğinizi sağlayın, ardından bizi arayın. Süreci birlikte yönetelim.
Trafik kazasında
- Yaralı varsa 112’yi arayın, güvenliğinizi sağlayın
- Araçların ve olay yerinin fotoğraflarını çekin
- Karşı tarafla kaza tespit tutanağı düzenleyin; mobil tutanak için Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin uygulamasını kullanabilirsiniz
- Anlaşamazsanız veya yaralanma varsa polis/jandarmayı çağırın
- Ruhsat, ehliyet ve poliçe bilgilerini hazır tutun
- Bizi arayın: hasar ihbarını birlikte yapalım
Konut ve işyeri hasarında
- Can güvenliğini sağlayın, gerekiyorsa 112 ve itfaiyeyi arayın
- Hasarın büyümesini önleyecek makul önlemleri alın (su vanasını kapatmak gibi)
- Hasarlı alanın ve eşyaların fotoğraflarını çekin
- Eksper incelemesinden önce hasarlı eşyaları atmayın
- Hırsızlıkta mutlaka polise başvurun
- Bizi arayın: ihbar ve eksper sürecini takip edelim
Blogdan faydalı yazılar
Hasar ihbar hattımız
Hasar anında bizi arayın; hangi belgelerin gerektiğini ve sonraki adımları birlikte netleştirelim.